• 12.01.2017
    • Ikona kategorii
    • Prosty język szanuje klienta

      Pracownia Prostej Polszczyzny w dużej mierze poprawia teksty komunikacji urzędowej, ale badali Państwo też m.in. monity do klientów w korporacjach –  m.in. to, czy firmy w takich pismach próbują utrzymać się w tonie komercyjnym i nie ulegają pokusie naśladowania srogiego urzędu. Zastanowiło mnie, czym charakteryzuje się właściwie ten ton komercyjny w przeciwieństwie do tonu urzędowego? dr Tomasz Piekot: […]

    • 17.12.2018
    • Ikona kategorii
    • Nowe cesarstwo czy technologiczny totalitaryzm?

      O Szanghaju miałam wyobrażenie takie jak przeciętny człowiek Zachodu: że najbardziej zaludnione miasto Chin z potężnym centrum finansowym i gospodarczym. Że trzeci co do wielkości port na świecie, szklane wieżowce, wyrafinowana architektura kolonialna i stare świątynie. „Malownicza” bieda i wielkie bogactwo. A poza tym mili, pracowici ludzie, którzy nad bogacenie się przekładają więzi rodzinne. Już […]

    • 28.05.2018
    • Ikona kategorii
    • Kilka słów grafika do Szanownego Klienta…

      Dostaję tekst, kilka zdjęć i polecenie stworzenia „jakiejś ładnej” grafiki… Bum! Wybucha pierwsza mina. Klient żyje, ale do końca życia będzie kuśtykać. Dlaczego? Co się stało? Otóż grafik wobec komunikatu „ładna grafika” jest kompletnie bezradny, więc porusza się po omacku. Klient oczywiście nie otrzymuje tego, co zrodziło się w jego wyobraźni, więc do frustracji tylko […]

    • 08.01.2018
    • Ikona kategorii
    • Nowy rok, nowe wyzwania

      Bartłomiej Brach strateg marketingowy i antropolog organizacji:   Największym dla mnie wyzwaniem w 2018 roku będzie oddzielenie prawdy od fałszu. Dużo mówi się o fake news w kontekście mediów społecznościowych i mediów jako takich. Tylko pozornie nie dotyczy to osób zajmujących się komunikacją marketingową. W naszej branży ciągle brakuje wiedzy i dobrych naukowych badań, czego […]

    • 16.11.2017
    • Ikona kategorii
    • Ludzki wymiar employer engagement

      By skutecznie budować employer engagement na pewno trzeba też zainwestować swój czas, często budżet i przeorganizować schemat przepływu informacji. Zadbaj o regularną komunikację Informowanie na czas powinno być hasłem wiszącym na ścianie w pokoju działu komunikacji wewnętrznej. Komunikacja skierowana do pracowników powinna działać jak w zegarku. MUSI być regularna. Odbiorca przyzwyczaja się do sięgania po […]

    • 27.08.2017
    • Ikona kategorii
    • I tak z chaosu powstał przewodnik

      Zaczęło się od informacji, że jest zadanie do zrobienia – przygotowanie kilku stron gazetki dla działu logistyki, który wdraża modyfikacje do modelu działania łańcucha dostaw. Pomyślałam, że zadanie z jednej strony będzie łatwe (raptem kilka stron), a z drugiej czegoś nowego się nauczę – temat logistyki nie jest mi obcy, ale mam wiedzę tylko ogólną. […]

    • 17.08.2017
    • Ikona kategorii
    • Redakcja i korekta – para, której nie można rozdzielić

      W trakcie lektury raczej nie zastanawiamy się, dlaczego treść jest dla nas zrozumiała i wciągająca. Co najwyżej możemy z uznaniem pomyśleć o kunszcie autora. Nic nie ujmując temu ostatniemu, zapominamy (lub wręcz nie wiemy) o tym, jaką drogę prawdopodobnie pokonał tekst zanim stał się brylantem. O tym, że najpierw przeszedł przez ręce redaktora. A co […]

    • 14.07.2017
    • Ikona kategorii
    • Coaching w hamaku

      Katarzyna Fulek-Szajkowska, specjalista ds. komunikacji, Goodyear proponuje dwie lektury, zachęcając by czytać je od razu… – „Zrób to od razu. Program osobistej efektywności”, autor Kerry Gleeson – to bardzo dobra książka na temat tego, jak pracować bardziej efektywnie i jak pozbyć się poczucia chaosu i trzymania kilku srok za ogon. Rady zawarte w tej książce […]

    • 30.06.2017
    • Ikona kategorii
    • Superhistoria

      PO PIERWSZE Paweł Tkaczyk umiejętnie pokazuje nam prawdę niby oczywistą, a jednak wciąż traktowaną po macoszemu – tworzenie dobrych opowieści to sztuka, której można się nauczyć. Talent jest potrzebny, ale bez znajomości rzemiosła będziemy działać po omacku. Jeśli wolimy być skuteczni – a wolimy! –  musimy wiedzieć jak dotrzeć do słuchacza, czyli wiedzieć kim on […]

    • 11.04.2017
    • Ikona kategorii
    • Komunikacja w pigułce

      Gdy usłyszałam przypadkowo w radiu o pracy doktorskiej „Infografika jako narzędzie poznania świata i zrozumienia samego siebie – kiedyś i dziś” od razu zastrzygłam uszami i zapisałam sobie nazwisko świeżo upieczonej pani doktor. Jednak w swojej dziedzinie Magda na pewno nie jest żółtodziobem, zajmuje się projektowaniem graficznym i komunikacją wizualną od ponad 15 lat (tu […]